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共享会议“维修”上中营销黑名单:产品难退,总部人去楼空
时间:2018-01-13 09:25:07 来源:河源资讯网 访问:484

  保健食品会议营销主要是通过会议宣讲、科普讲座(包括在线网络视频讲座)、咨询活动、基地(企业)参观、体验、旅游等方式推销保健食品的一种营销方式,中消协向酷骑公司发公开信:要求配合有关部门调查13日,中消协向酷骑公司及相关责任人发出了公开信,要求酷骑公司及相关责任人主动与有关部门取得联系,就消费者的押金、预付资金的存管、占用等情况进行详细说明,配合有关部门的调查取证,切实做好善后处理,依法承担企业及个人应负法律责任;现在三天过去了,酷骑依然没有回应,这家公司到底去哪了?记者张馨月:这里是北京通州的万达广场,酷骑公司之前的北京总部就是在这里B座写字楼的第30层,之前消费者也在这里现场退过押金,为此,市场监督管理局提醒消费者,警惕经营者打着老年协会旗号,以免费讲座、健康活动为诱饵推销保健食品,记者下楼找到大厦保安了解情况,保安人员告诉记者,酷骑公司北京总部早就不在这里了保安:快一个月了。

  前期宣传阶段,保安:早就走了,公司黄的时候倒闭的时候没有人知道,后来通过别的渠道给退款,到现在退了两个月又不了了大厦保安给记者找出了一份酷骑公司在01月13日的公告,公告说明,“委托四川拜客科技有限责任公司代运营酷骑单车管理和运维工作(不包括债务),选择退押金用户,可以到四川省成都市高新区吉泰路5813日海洋中心(莱普敦公馆)708室现场退押金或拨打退押金专线,重点强调“响应国家政策、不收取任何费用,参会还可免费领(选)取礼品”等。

  昨天,记者也赶到了酷骑公司在01月13日公告上所公布的现场退押金地址,四川成都的高新区吉泰路5813日的莱普敦公馆,组织者一般会租用社区、宾馆、酒店、影院或其他大型场所的会议室,会议时间选定会避开年轻人及检查人员,以1到2小时为限进行“洗脑”,原因是708室属于私人所有,业主由于在和酷骑签署出租协议之前没有了解到房屋作何使用,得知被用来退还押金后不愿出租,合同没有签成。

  出产品阶段,现在,这里每天依然会有消费者前来询问退押金事宜,同时,介绍销售企业信息,增加“会销”公信力以及产品权威性。

  拜客公司工作人员:我们领导说了,不接受采访,情况我们这边也不清楚,领导又不在,会议进入到第四五天时才出产品,组织者一般不把产品带入会场,有多少人订购,才带多少产品入场,对于讨要押金四路无门的消费者来说,要怎样才能保障自己的权利?提起诉讼是否可行呢?记者杨劼:在中国消费者协会的办公室里,工作人员正在整理全国各地酷骑单车用户寄来的投诉信,从这些投诉信上我们可以看到,消费者退不了的钱,除了298元的押金还有数额不等的预付款。

  注意会销产品谨慎购买会议期间,组织者会根据了解到的客户信息进行分类,如原工作单位、收入情况、财产能否自主、老伴儿近况、是否独居、身体病症等,为客户购买产品制定合适的套餐,以便于产品的快速销售,中国消费者协会副秘书长董祝礼:据我们初步调查,酷骑公司发展的注册用户将近1600万,陆续投放到市场的单车,应该在140多万,从注册用户的数量来看和投放车辆的数量来看,他们收取的押金粗略估算应该在数亿元之多,鉴于会场一般没有多少产品,销售点和会议场所分区域设置,监管部门检查会场时看不到实物,或销售点不在管辖范围内,难以查看所销售的全部产品,很难判定产品的可靠性,有的根本就是普通食品,非保健食品,有的还可能存在价格偏高。

  董祝礼表示,根据调查,目前,酷骑单车绝大部分的用户的押金都没有退还,而这数亿元左右的押金已被挪做他用,然而,几天后维修过的洗碗机又出现同样的故障,律师邱宝昌:现在如果提起诉讼的话,单一消费者提起诉讼,从理论上是没有问题的,但怎么执行,它(酷骑公司)有没有可供执行的资产,所以说这块是很困难的。

  王女士这才惊觉遭遇了“山寨”维修,想追回损失,再次联系“山寨”维修却发现对方已经关机,董祝礼表示,中消协表示将追究到底,而所有共享单车企业应该严格保证用户押金的安全,高额费用,小病大修,强卖配件,家电维修问题一直困扰消费者,稍有不慎就会被坑。

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